Condiciones del servicio

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a la plataforma AssetNode («el Servicio») o utilizarla —operada por Elixio UG (haftungsbeschränkt), Schützenstraße 6, 53111 Bonn, Alemania, inscrita en el Amtsgericht Bonn con el número HRB 30869 («nosotros»)— aceptas quedar vinculado por estas condiciones del servicio («las Condiciones»). Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes potestad para vincularla a estas Condiciones.

2. Descripción del Servicio

AssetNode ofrece una plataforma en la nube de gestión de activos de TI que permite a las organizaciones registrar, gestionar y optimizar su hardware, sus licencias de software y las asignaciones a empleados durante todo el ciclo de vida de los activos.

3. Registro de la cuenta

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con información exacta y completa. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Debes comunicarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

4. Planes de suscripción

4.1 Plan Free

El plan Free incluye hasta 100 activos, 5 usuarios, informes básicos, una integración MDM, un flujo de trabajo y acceso a la API REST. No se requiere tarjeta de crédito.

4.2 Plan Starter

El plan Starter incluye hasta 500 activos, 10 usuarios, informes completos, acceso a la API, dos integraciones, tres flujos de trabajo y soporte por correo electrónico.

4.3 Plan Pro

El plan Pro incluye activos ilimitados, hasta 50 usuarios, exportación de informes, todas las integraciones, flujos de trabajo ilimitados, SCIM y SSO/SAML.

4.4 Plan Enterprise

El plan Enterprise incluye activos y usuarios ilimitados, todas las funciones de Pro y soporte dedicado. Los precios y periodos de facturación vigentes figuran en nuestra página de precios.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio con fines ilícitos o vulnerando la legislación aplicable
• intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Servicio
• aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio alojado, salvo cuando lo permita la ley aplicable o una licencia de código fuente independiente
• usar el Servicio para almacenar o transmitir código malicioso
• superar los límites de uso documentados de la API o abusar de los recursos de la plataforma
• revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin consentimiento previo por escrito

6. Titularidad de los datos

Conservas la plena titularidad de todos los datos que introduces en el Servicio («Datos del Cliente»). No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Datos del Cliente. Nos concedes una licencia limitada para tratarlos con el único fin de prestar y mejorar el Servicio.

7. Acuerdo de tratamiento de datos

Para las organizaciones sujetas al RGPD, nuestro acuerdo de tratamiento de datos (DPA) se incorpora por referencia a estas Condiciones. El DPA detalla nuestras obligaciones como encargado del tratamiento, incluida la gestión de subencargados, la notificación de brechas de seguridad y las garantías para las transferencias internacionales.

8. Disponibilidad del Servicio

Aspiramos a ofrecer una disponibilidad fiable. El mantenimiento programado se comunica con antelación siempre que sea posible. No respondemos de las interrupciones causadas por fuerza mayor, servicios de terceros o la infraestructura del cliente.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos sus diseños, logotipos y documentación, es propiedad intelectual de Elixio UG (haftungsbeschränkt). El código fuente que publicamos por separado se rige por la licencia distribuida con dicho código. Estas Condiciones no te otorgan derecho alguno sobre nuestras marcas o nuestra identidad.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Elixio UG (haftungsbeschränkt) derivada de estas Condiciones no excederá los importes que hayas abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos.

11. Resolución

Cualquiera de las partes puede resolver estas Condiciones con un preaviso por escrito de 30 días. Tras la resolución dispones de 30 días para exportar tus datos. Transcurrido ese plazo, los eliminaremos conforme a nuestra política de privacidad.

12. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania. Cualquier litigio se resolverá exclusivamente ante los tribunales de Bonn, Alemania.

13. Cambios en las Condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estas Condiciones, encontrarás los datos de contacto en nuestro aviso legal.

La versión original en inglés de estas Condiciones es la vinculante.